Die Stadt Dortmund ist eine moderne Großstadtverwaltung mit über 11.000 engagierten Mitarbeiter*innen – und jedes Jahr starten ca. 400 motivierte Azubis und dual Studierende bei uns durch.
Unser Kundenunternehmen ist ein renommierter Contact-Center-Dienstleister mit mehreren Standorten in Deutschland und betreut namhafte Auftraggeber aus der Telekommunikationsbranche. Für den Standort Dortmund benötigen wir Ihre Unterstützung als Kundenberater (m/w/d). Ihre Aufgaben als Kundenberater (m/w/d): Eigenständige telefonische Kundenberatung von Bestands- und Neukunden im OutboundDurchführung professioneller Verkaufsgespräche zu Tarifwechseln und Vertragsverlängerungen Fachkundige Beratung zu Mobilfunk- und Festnetz-Produkten sowie Telekommunikationstarifen Aktives Up-Selling und Cross-Selling zur Vertragsoptimierung Erfolgreiche Kundenbindung durch kompetente Kundenberatung Ihre Qualifikation: Ausgeprägte Kommunikationsstärke und klare Ausdrucksweise am Telefon Verkaufsorientierung und Begeisterung für Kundenservice Flexibilität in der Arbeitszeit inklusive Wochenendarbeit Engagement und Freude am telefonischen Kundenkontakt Grundlegende PC-Kenntnisse Ihre Vorteile: Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis Übertarifliche Bezahlung Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Chance auf Übernahme durch unsere Kunden Ihr Kontakt zu Hofmann: Bewerben Sie sich jetzt als Kundenberater (m/w/d) in Dortmund.
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Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 11.03.2026 Branche: Altenpflege Tätigkeitsbereich: Altenpfleger (m/w/d) Einsatzort: Dortmund Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 8012A20066